岢岚农商银行营业部客户经理高建国，该同志凭借着忠诚担当的敬业精神、卓越突出的工作上的能力和个性独特的人格魅力，出色地完成了个人各项 目标。目前，该同志各项存款净增1500余万元，各项贷款净增565万元，新增贷款客户10户。

  转变观念，加强自身学习。该同志孰练掌握全面的经济及金融专业理论知识和基础知识，跳出原有的思维模式，改进原有的工作方法，适应当前农商行的发展要求，更加富有创造性的、高效率的、科学化的引领基层团队实现各项目标。作为客户经理他坚持做好网点的调查分析，摒弃过往经验，不急于求成，做好网点过往业绩的分析，加强对周边市场与客户结构的调查与评估，找出网点的优劣势，鼓励大家为团队目标献计献策，制定符合网点实际的经营策略。他经常提醒和要求自己，必须熟悉了解各种产品的特点、功能，每日晨会上同员工们一起学习讨论，在员工办理业务过程中有不到位的地方也能热情参加，认真做好客户营销，做到以身作则。

  脚踏实地，全力打造金融合力。在工作中对每笔业务，该同志都能做到一丝不苟，对每一个细节逐一掌握，努力做到考虑问题全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素养。他时刻注重研究市场，注意市场动态，通过一系列分析营销环境在把握客观环境的前提下，研究客户，了解客户资金运作规律，将客户的下游资金跟踪到实现了资金从源头开始的“垄断控制”，巩固资金实力。今年，通过多方努力，他督促贷款客户的下游客户在该行开户，监督企业将信贷资金直接支付到材料供应商在支行开立的账户上，实现了资金的体内循环，全年为支行增加日均存款约1000余万元。面对客户的工作，该同志从始至终坚持做一个有心人，及时捕捉到有用信息，发掘企业的信贷需求，为公司可以提供信贷支持。

  确定客户愿景，实现多方共赢。该同志以“共创价值，互动双赢”的理念拓展优良法人客户；以“做大做强”为目标主攻个人优质客户； 以“创新”为手段打造服务品牌。在与客户交流中，由陌生到熟悉需要有一个过程，多一些“雪中送炭”一些“锦上添花”。一次他接待了一位手持塑料编织袋的客户，客户望着忙碌的柜员踌躇忧郁地询问“给不给存零钱，刚才到别的行去存款，让我拿回家整理好再来，要么让我兑换给超市。”他赶快告之 “现在实在是比较忙，您再给我点时间，我帮您安排人手清点好吗”客户当即表示同意，并在理财区浏览打理财产的产品介绍。后通过攀谈得知，该客户在农贸市场批发零售瓜子十几年了，有一定的经济基础。通过沟通交流，该客户已在该行存款25万元，购买20万元打理财产的产品。返回搜狐，查看更加多